Livraison & Retour

Livraison partout dans le monde . Garantie 12 Mois de la qualité

Vous avez 15 jours, à compter du jour de réception de vos produits, pour retourner les articles qui ne vous conviennent pas.
Si vous changez d'avis et que vous souhaitez renvoyer l'article pour un remboursement, vous pouvez contacter notre service clientele (info@batterie-pc-portables.fr) et obtenir un numero d'autorisation de retour de materiel (RMA) en dans les quinze (15) jours apres suivant l'achat. Retour dans les trente (30) jours suivant l'achat peut etre echange, credite ou rembourse a notre discretion. Les produits retournes pour un remboursement ou d'echange doit etre dans son emballage d'origine, et il doit etre complet et en bon etat. Le client est responsable des frais d'expedition sur les articles retournes. Pour raison de securite, nous vous recommandons fortement de retourner les produits à l'envoi recommande contre la perte ou des dommages, et utiliser un transporteur qui peut vous fournir une preuve de livraison. Nous ne rembourserons que le prix d'achat (hors frais d'envoi et de gestion).

1.Nous offrons une garantie des 1 ans pour usage normal et non professionnel. nous nous engageons a reparer ou remplacer tout produit defectueux.

2. Pour la batteries ou le produit relatif aux batteries, toute garantie est exclue pour le chargement, l'installation ou l'usage incorrect, ou si l'etiquette et / ou un code a barres l'etiquette de garantie a ete enleve ou falsifie.

3. Le cas echeant, toutes les demandes pour les declarations de garantie doivent etre accompagnees d'une preuve d'achat et etre faite par l'acheteur initial.

4.Apres quatre-vingt-dix (90) jours et jusqu'a trois (1) ans d'achat, nous le ferons, soumis a l'inspection, la reparation de la batterie defectueuse ou la remplacer par un nouvelle unite ou reconditionnes. La declaration doit etre accompagnee d'un numero d'autorisation de retour de materiel (RMA), qui doit etre delivre sur demande, et doivent etre expedies prepayes. Un rabais sur les frais d'expedition sera a l'avantage du client dans le cas ou un defaut de materiau ou de fabrication est confirme

IMPORTANT!
La presente garantie ne s'etend pas a votre appareil, tels que adaptateur ordinateur portable qui est alimenté par nos batteries. Nous ne saurions etre tenus responsables de l'utilisation inappropriee de notre produit (s).

Garantie
Les produits vendus sur pour-batterie.fr sont 100% neufs et exempts des défauts en matériel et exécution dans des conditions normales d'utilisation.
Tous nos articles sont garantis 12 mois. La garantie court à compter de la date de l’achat . Les produits de remplacement ne prolongent pas la date de garantie. La garantie est annulée en cas de mauvaise utilisation, ou de détérioration de l’article.
En cas de livraison d’un colis endommagé ou incomplet, il appartient au client d’émettre une réserve sur le bon du transporteur.
Attentions
Pendant la période de garantie, nous réparerons ou remplacerons un produit défectueux avec une unité nouvelle ou reconditionnée. Le retour doit être accompagné d'un code de l'Autorisation de Retour de Marchandises (ARM) qui sera publié sur demande et d'une preuve d'achat. Les frais de retour liés à l'application de la garantie commerciale sont à la charge de l'expéditeur.

La garantie est invalide si votre produit a été incorrectement installé, utilisé, démonté ou modifié de quelque façon, ou si le logo, l'étiquette du produit, et/ou l'étiquette de garantie (code-barres) ont été enlevés ou détériorés.

L'épuisement de capacité dû à l'utilisation réguliè re n'est pas couvert par notre garantie. Une batterie qui dispose de 80% de sa capacité d'origine aprè s 12 mois est considérée comme normale et n'est pas soumise ainsi au remplacement de garantie.

La garantie ne s'applique pas à l'équipement électronique qui est utilisé ou qui est incorporé avec nos produits et accessoires. Nous ne serons pas jugés responsables pour l'usage inexact des produits.

www.batterie-pc-portables.fr décline toute responsabilité concernant les éventuels dommages que pourrait engendrer l'utilisation de source d'alimentation non conforme aux spécificités exigées par les instructions:
Mauvaises manipulations à éviter o Ne mettez jamais en contact les 2 pôles (+,-) d'une batterie avec tout objet métallique.
N'exposez jamais une batterie aux températures extrêmes (-20°C, +60°C).
N'exposez jamais votre batterie au feu ou à une source intense de chaleur, vous vous exposeriez aux risques d'explosions pouvant engendrer de graves lésions.
Respectez toujours les strictes consignes de charge et d'entretien préconisées par les instructions.
Ne laissez jamais une batterie immergée dans un liquide, entreposée sous la pluie ou dans un endroit humide.
Ne laissez jamais une batterie trop longtemps au repos. Faites lui subir un cycle de charge/décharge tous les 60 jours au minimum.
Le temps de charge d'une batterie ne doit jamais excéder 12 heures. Un temps de charge trop important pouvant conduire à une surcharge nuirait aux performances et à la durée de vie du produit.
Pour une nouvelle batterie, ses cellules ne sont pas actives. Les clients doivent charger et discharger 3-5 fois en cycles. Veuillez nous contacter pour avoir le guide par email à info@batterie-pc-portables.fr

• Retour: Si vous n'êtes pas satisfaits de nos produits, veuillez nous contacter par info@batterie-pc-portables.fr pour obtenir ARM # sous sept jours suivant la date de réception. Nous n'acceptons le colis que son ARM # est en absence.
• Remboursement: Nous vous remboursons le prix du produit acheté aprè s déduction des frais de port pour le produit non-defectueux. Les frais de retour sont à la charge du client ainsi que les frais de réexpédition. Les produits doivent être renvoyés 100% complets, y compris une copie de la facture, tous les composants, les bôtes et les matériaux d'emballage originaux, les manuels, les cartes de garantie vierges, et tous les autres accessoires fournis par le fabricant
• Les frais de réexpédition de colis dus à une adresse erronés, seront a la charge du client.

Dans quels délais puis-je me rétracter?
Réponse :
Vous disposez d’un délai de 30 jours francs à compter de la date de réception du colis pour demander le remboursement de votre achat. La demande d’un numéro de retour auprès de notre Service Clients est impérative.Le remboursement sera effectué dans les 30 jours à compter de la réception du colis en nos locaux, en recréditant le compte de la carte bancaire qui a servie au paiement ou par chèque bancaire.